Installé dans un bâtiment industriel existant, restauré à l’occasion des 200 ans de la Faïencerie de Gien en 2021, le Musée se situe dans l’enceinte de la Manufacture. Il donne sur la grande place des Victoires, à quelques pas des quais de Loire. Le premier Musée, créé dans les années 1980, occupait déjà une petite partie de ce bâtiment. L’agrandissement du Musée a permis de doubler la surface d'exposition et rend possible une présentation à la fois historique et thématique de la Faïence de Gien.